EconomieNicoleta Iancu, Customer Care & CX Director, eMAG Group:...

Nicoleta Iancu, Customer Care & CX Director, eMAG Group: Am crescut gradul de…

-

- Publicitate -spot_img

[ad_1]

Gradul de satisfacţie al clienţilor ca urmare a interacţiunii cu chatbot-ul Dana, dezvoltat de eMag, a crescut până la 84-85%, foarte aproape de rezultatul agentului uman, care este de 90% – 91%, susţine Nicoleta…

Citeste tot articolul

Sursa:www.zf.ro

Ultimele știri

Apple accelerează producția de iPhone în India pentru a reduce dependența de China

Apple a produs anul trecut cu 53% mai multe iPhone-uri în India decât în 2024, în ceea ce...

România importă peste 100.000 de tone de peşte şi produse din peşte, de zece ori…

Consumul total de peşte al ro­mâ­nilor s-a menţinut constant în ul­timii ani, la aproximativ 6,4-6,5 ki­lograme pe cap...
- Publicitate -spot_imgspot_img

Surpriză pe A1: un tronson important s-ar putea deschide cu 6 luni mai devreme decât planul

Stadiul fizic al lucrărilor la tronsonul 4 al Autostrăzii Sibiu- Piteşti, între Tigveni şi Curtea de Argeş, se...

Selectate de redacție

Austria continuă să ne umilească. Ce anunț proaspăt a făcut ministrul lor de Interne?

Ministrul austriac de Interne, Gerhard Karner, a anunțat...

Micii antreprenori au deschis 20 de berării artizanale în 2020, cel mai mare număr de la apariţia lo…

Microberăriile merg spre prima sută în Ro­mâ­nia, după...
- Publicitate -spot_imgspot_img

Articole similareRecomandate
Recomandate pentru tine